規(guī)范網(wǎng)約車運營數(shù)據(jù),大力扶持新興企業(yè)
央視新聞網(wǎng):近日,交通運輸部辦公廳下發(fā)了關于《網(wǎng)絡預約出租汽車監(jiān)管信息交互平臺運行管理辦法》(以下簡稱“辦法”),辦法指出,網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺所接收的運營信息數(shù)據(jù),在線保存期限不少于6個月。
此次《辦法》的出臺,不僅說明了政府對于網(wǎng)約車相關企業(yè)的重視與扶持,也體現(xiàn)了交通部門對網(wǎng)絡預約出租汽車運營信息數(shù)據(jù)的監(jiān)管把控,讓這一管理措施不再口說無憑,而是有根有據(jù)。
眾所周知,網(wǎng)約車這一新興企業(yè)已經(jīng)成為近幾年的熱門話題同時,也給廣大群眾帶來了極大的便利,節(jié)約了出行成本,緩解了交通壓力,逐漸成了生活中的必需品。但在其樂融融的背后,也出現(xiàn)了很多問題亟待解決,讓人頭疼不已。比如網(wǎng)約平臺定位出錯、價格不合理、網(wǎng)約車司機繞路、強行加錢、服務態(tài)度欠佳等。而這一《辦法》正可以加強對該平臺的監(jiān)管和督促,解決運營過程中的不少問題,讓司機安心駕駛,乘客放心體驗。
在《辦法》中,明確了需要落實的具體工作。網(wǎng)約平臺的靜態(tài)信息以及訂單信息、經(jīng)營信息、定位信息、服務質(zhì)量信息等運營數(shù)據(jù)都需要實時向部級平臺傳輸,傳輸過程中也不得通過第三方平臺或系統(tǒng)直接傳輸,而是直接接入網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺。通過監(jiān)管平臺對數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控,就可將網(wǎng)約車的監(jiān)管最大化,也為乘客的反饋投訴提供了有力的證據(jù)。可見,這一項利己利民的工程。
在《辦法》出臺后,更需要的是各部門認真學習貫徹,嚴格落實細則條例,加強監(jiān)管力度和懲處力度。讓這一新興企業(yè)能夠真正為社會做貢獻,成為人民信賴、放心的好企業(yè)。
編輯/趙俊陽
